السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
سالم الشيباني ( الوئام ) الرياض :
عزيزي عميل الشرائح المتعددة نعتذر لتأخر عودة الخدمة ونؤكد حرصنا على رضاك وتقديراً لك سيتم خصم رسوم خدمة الشرائح ورسوم الاشتراك من فاتورتك القادمة ونتقدم لك مرة أخرى بشديد الاعتذار .
بهذه العبارة اعتذرت شركة الإتصالات السعودية لعملائها على شكل رسالة نصية قصيرة بعدما فشلت في الايفاء بوعودها لعملائها بشأن خدمات الشرائح المتعددة والتي طرحت مؤخراً واشترك فيها عددُ كبير من المواطنين والمقيمين رغبةُ في التمتع بمزاياها التي اعلنت عنها الشركة قبل وقت قصير .
الجدير بالذكر أن الأعطال تكررت اكثر من مرة وفي عدة أيام . كان آخرها مساء البارحة حيث تعطلت الشرائح قرابة اربع ساعات مما حرم الكثير من التهنئة برمضان .